La Tua Privacy, La Nostra Priorità Assoluta
Presso Telecom Italia Premium, la trasparenza non è un'opzione: è il fondamento della nostra relazione con te. La tua privacy è protetta con rigorosi standard di sicurezza e conformità legale, garantendo che i tuoi dati siano trattati esclusivamente per migliorare la tua esperienza di connettività.
Informazioni Raccolte e Finalità
Dati Identificativi e di Contatto
Dati Anagrafici e Fiscali
Nome, cognome, codice fiscale, P.IVA (se professionista o azienda), indirizzo di fatturazione. Finalità: Emissione delle fatture, adempimenti fiscali, verifica dell'identità per l'attivazione dei servizi in conformità al Decreto Legislativo 231/2007.
Dati Tecnici di Connessione
Indirizzo IP, log di accesso, device utilizzato, location approssimativa per ottimizzazione della rete. Finalità: Diagnostica della rete, prevenzione frodi, ottimizzazione della qualità del servizio (QoS) e analisi degli incidenti tecnici.
Dati di Pagamento
Numero carta di credito (tokenizzato), IBAN, cronologia transazioni. Finalità: Addebiti ricorrenti, gestione delle controversie e rimborso secondo i termini del contratto.
Domande Chiave per Chi Protegge i Dati
Directrice Compliance e Risk Management
Tecnologie e Misure Implementative
Crittografia
Dati in transito (TLS 1.3) e a riposo (AES-256). Chiavi gestite via HSM certificato FIPS 140-2.
Accesso Logico
Autenticazione a due fattori (2FA) obbligatoria per gli amministratori. RBAC (Role-Based Access Control).
Audit & Monitoraggio
Logging centralizzato SIEM. Penetration test trimestrali da parte di auditor esterni indipendenti.
* La sicurezza informatica è un processo continuo. Telecom Italia Premium si riserva il diritto di aggiornare le misure di sicurezza in risposta a nuove minacce, garantendo sempre un livello di protezione adeguato al rischio (Art. 32 GDPR).
Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)
Per richieste complesse, reclami o esercizio dei diritti GDPR, puoi contattare direttamente il nostro DPO nominato. Risponderemo entro 30 giorni lavorativi.